Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere handgefertigten Lederprodukte wissen musst.
Wie pflege ich mein Gusti Leder Produkt am besten?
Für unsere Gusti Leder nature Produkte empfehlen wir regelmäßiges Einfetten mit Bienenwachs oder Lederfett, um das Leder geschmeidig zu halten. Gusti Leder studio Produkte können mit einem Imprägnierspray vor Feuchtigkeit geschützt werden.
Wie lange dauert der Versand und was sind die Kosten?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Bestellwert; ab einem bestimmten Mindestbestellwert bieten wir kostenlosen Versand an.
Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?
Ja, viele unserer Produkte können mit einer individuellen Gravur versehen werden. Achte auf den Button 'Gravur hinzufügen' auf der jeweiligen Produktseite.
Was mache ich, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Warum riecht meine neue Ledertasche so intensiv?
Da unsere Gusti Leder nature Produkte rein pflanzlich gegerbt werden, kann ein natürlicher Ledergeruch auftreten. Dieser verfliegt in der Regel nach ca. 2 Wochen regelmäßiger Nutzung an der frischen Luft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Gusti Leder an?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung über Klarna.