Retouren & Umtausch

Bei Gusti Leder möchten wir, dass du mit deinem neuen Lederbegleiter vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke den Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir deine Retoure schnell zuordnen können.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.